多項選擇題

旅行社在提升服務(wù)質(zhì)量時，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵的（）？

A.導游的專業(yè)素養(yǎng)
B.住宿和餐飲的質(zhì)量
C.交通工具的舒適度
D.旅游行程的緊湊程度
E.旅行社的知名度

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多項選擇題

旅行社在推廣旅游產(chǎn)品時，哪些內(nèi)容能夠吸引客戶（）？

A.獨特的旅游體驗
B.豐富的旅游資源
C.合理的價格策略
D.精美的宣傳圖片
E.旅行社的財務(wù)狀況

多項選擇題

旅行社在開發(fā)定制化旅游產(chǎn)品時，應如何滿足客戶個性化需求（）？

A.深入了解客戶需求
B.提供靈活的行程安排
C.引入專業(yè)顧問團隊
D.降低產(chǎn)品質(zhì)量以降低成本
E.提供多樣化的旅游選擇

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