要取得良好的領(lǐng)導(dǎo)溝通效果，必須深入了解溝通對(duì)象。

外部環(huán)境一般包括自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素（）這六大因素。

把領(lǐng)導(dǎo)績效評(píng)估置于追隨者和一般員工的參與和監(jiān)督之下的原則是（）。

領(lǐng)導(dǎo)決策程序中方案優(yōu)選環(huán)節(jié)中需要注意的問題不包括（）。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源是（）