問答題
【簡答題】Americlinic是美國一個全國范圍內(nèi)的醫(yī)療健康診所,正在構(gòu)建一個信息系統(tǒng),讓病人和在某個連鎖診所的醫(yī)生直接在線溝通,系統(tǒng)的目標是要讓醫(yī)生更加快速和有效地響應各類健康問題,減少病人來診所無意義的次數(shù)。這需要業(yè)務程序有較大的改變。你建設(shè)這個公司采取什么樣步驟來保證用戶接受這個系統(tǒng)?
答案:
首先,要做組織影響分析,明確該系統(tǒng)的引入所需要的或?qū)е碌某绦?、崗位職能、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系、以及行為等方面的變化。任何組...