結果評估，是指對團體的結果進行評估，通常在團體結束時進行。

工作者在調解的過程中避免不適當地支持任何一方，而是站在雙方當事人的角度，就問題本身存在的意義進行調解。

在團體中，工作者不可強迫成員做自我表露。

（）是成長性團體、支持性團體、自助團體和治療性團體工作最核心的部分。

工作者為雖有子女但經濟困難的老人申請政府的經濟援助的活動中，工作者所扮演的角色是（）。