多項(xiàng)選擇題談判經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在對方提出問題之后,己方想延緩回答時間,??勺龅膭幼饔校ǎ?。

A.點(diǎn)煙、喝水
B.調(diào)整一下自己坐的姿勢和椅子
C.用鋼筆不停地敲桌子
D.整理一下桌上的資料
E.翻一翻筆記本


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1.多項(xiàng)選擇題談判中,可不予理睬但要注意禮貌的對方所提的問題有()。

A.應(yīng)該讓對方了解的問題
B.需要表明己方態(tài)度的問題
C.有損己方形象的問題
D.泄密的問題
E.一些無聊的問題

2.多項(xiàng)選擇題談判中,回答對方問題比較有效的方法有()。

A.推卸責(zé)任的方法
B.以問代答的方法
C.重申和打岔的方法
D.顧左右而言它的方法
E.迂回入題的方法

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判中“敘”的特點(diǎn)有()。

A.受情景控制
B.受對方所提問題方向的影響
C.不受對方所提問題范圍的制約
D.是一種主動性的闡述
E.可傳遞信息,溝通情感

4.多項(xiàng)選擇題按照常理,談判者在敘述問題、表達(dá)觀點(diǎn)和意見時,應(yīng)當(dāng)()。

A.態(tài)度誠懇
B.觀點(diǎn)明確
C.語言生動流暢
D.層次清楚緊湊
E.措群富有感召力

5.多項(xiàng)選擇題從題外話入題,可談些()。

A.氣候或天氣情況
B.有關(guān)社會新聞
C.旅行、藝術(shù)和社會名人等
D.己方人員的職務(wù)、學(xué)歷等
E.己方的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)等