多項(xiàng)選擇題日常性公關(guān)工作包括公關(guān)部的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，如（）等。
A.接待
B.宣傳
C.參觀
D.訪問
E.交流
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1.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)公共關(guān)系是經(jīng)過周密計(jì)劃、科學(xué)運(yùn)籌而實(shí)施的一系列（）。
A.互動活動
B.活動方案
C.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
2.單項(xiàng)選擇題（）是智慧和心理的較量，是知識、口才、修養(yǎng)的決斗。
A.人際交往
B.溝通
C.談判
