多項(xiàng)選擇題他機(jī)來電，聯(lián)通電視密碼重置，需驗(yàn)證哪些條件？（）

A.裝機(jī)地址
B.證件號碼
C.寬帶賬號
D.機(jī)主姓名


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1.多項(xiàng)選擇題客戶來電改約，需核實(shí)哪些信息？（）

A.核實(shí)賬號
B.客戶名稱
C.是否是裝維人員
D.改約時間

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)超時裝移修機(jī)補(bǔ)償免賠說明，以下不在補(bǔ)償范圍內(nèi)的是？（）

A.政拆拆遷
B.物業(yè)原因
C.市政施工
D.光改下電

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于12項(xiàng)自助服務(wù)內(nèi)容的是？（）

A.當(dāng)前話費(fèi)
B.歷史話費(fèi)
C.查詢本機(jī)號碼
D.積分

4.多項(xiàng)選擇題配置路由器選擇上網(wǎng)方式，有哪幾種？（）

A.PPPOE
B.ADSL虛擬撥號
C.動態(tài)IP
D.靜態(tài)IP

5.多項(xiàng)選擇題山東聯(lián)通DNS服務(wù)器地址有？（）

A.202.102.152.3
B.202.102.154.3
C.202.102.134.68
D.8.8.8.8