單項選擇題旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，______。（）

A.組團社不必將余款退還旅游者 
B.組團社應當將全部余款退還給旅游者 
C.組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者 
D.組團社視具體情況將余款退還旅游者


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1.單項選擇題旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處______罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處______罰款。（）

A.五千元以上五萬元以下；一千元以上兩萬元以下 
B.五千元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下 
C.一萬元以上十萬元以下；一千元以上兩萬元以下 
D.一萬元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下

3.單項選擇題利用公共資源建設的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，______。（ ）

A.應當在漲價之前舉行聽證會
B.應實行政府定價或者政府指導價
C.應當逐步免費開放
D.應當相應降低價格或者取消收費

4.單項選擇題旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。（）

A.老年人、未成年人、孕婦 
B.老年人、兒童、孕婦 
C.老年人、未成年人、殘疾人 
D.老年人、兒童、殘疾人