單項選擇題業(yè)主小組成員可以通過協(xié)商選舉產(chǎn)生,一般按每()平方米建筑面積產(chǎn)生一名小組成員。

A.300~500
B.500~1000
C.1000~1500
D.1000~2000


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1.單項選擇題物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是()。

A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部

3.單項選擇題講求實效,要做到急修零活當時到現(xiàn)場;如果是一般水、電、氣、暖方面的問題,雖然當時不處理也不會發(fā)生危險,也()。

A.必須馬上修好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭當日給用戶答復(fù)
D.要力爭三天內(nèi)給予答復(fù)

4.單項選擇題物業(yè)管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭,盡快干好,這體現(xiàn)了()。

A.積極主動,講求實效
B.謙虛謹慎,文明禮貌
C.刻苦學習,提高素質(zhì)
D.儀表端莊,良好形象

5.單項選擇題物業(yè)管理人員在工作中相互推諉,辦事拖拉,不符合()的職業(yè)道德要求。

A、忠于職守,盡職盡責
B、實事求是,辦事公道
C、謙虛謹慎,文明禮貌
D、遵守紀律,奉公守法

最新試題

物業(yè)承接查驗的內(nèi)容包括()。

題型:單項選擇題

物業(yè)管理的內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

對業(yè)主具有約束力的業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定,必須是()。

題型:多項選擇題

《物業(yè)管理條例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),業(yè)主大會的組成、職責和行為規(guī)則,前期物業(yè)管理,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系,業(yè)主處理財產(chǎn)共同利益的方式等,創(chuàng)設(shè)了()、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項維修資金等物業(yè)管理的基本制度。

題型:多項選擇題

業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當遵守的規(guī)定有()。

題型:多項選擇題

()制定了應(yīng)對物業(yè)管理人員實行職業(yè)資格制度。

題型:單項選擇題

為有效促進城市建設(shè),和諧城市經(jīng)濟與社會發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃設(shè)計要符合城市規(guī)劃要求,包括()。

題型:多項選擇題

在商品房預(yù)售或現(xiàn)售中,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)禁止的行為包括()。

題型:多項選擇題

()美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會芝加哥建筑管理人協(xié)會。

題型:單項選擇題

同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意()。

題型:單項選擇題