單項選擇題各公司應定期對客戶回訪工作進行認真分析總結,形成年度分析報告,于年度結束后()個工作日內(nèi)報送山東保監(jiān)局。

A、20
B、15
C、10
D、30


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根據(jù)《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第一條規(guī)定:向購買保險產(chǎn)品的投保人、被保險人贈送保險的,所贈送保險的保費不得超過該客戶首年保費的();向普通消費者贈送保險的,對每人所贈送保險的保費不得超過()元;以公益事業(yè)為目的的贈送保險不受此金額限制。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十三條規(guī)定:保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的,應在終止合作前()個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風險提示短信應以系統(tǒng)控制方式實現(xiàn),在保單承保后()小時內(nèi)自動觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第1項規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應提示投保人()投保提示書。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉賬授權書等紙質文件遞送的,應在投保人同意投保之日起()個工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的,應通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現(xiàn)有客戶資源,確??蛻糍Y料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于若干問題的通知》第六條規(guī)定:保險公司報送保險條款和保險費率審批或備案的,應當提交書面材料一式兩份以及包含所有報送材料電子文檔的光盤一份。保險公司應以()格式報送利潤測試模型的電子文檔,以()格式報送審批或備案有關材料的電子文檔,其中利潤測試模型的電子文檔、精算報告的電子文檔和其他材料的電子文檔應當分開。保險公司應將電子文檔通過客戶端程序打包成電子壓縮文件,填寫人身保險產(chǎn)品壓縮包文件清單,并將電子壓縮文件和人身保險產(chǎn)品壓縮包文件清單通過()形式報送中國保監(jiān)會。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第二條規(guī)定:壽險公司贈送保險,必須取得被保險人()同意為其投保的授權,并出具()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈險人員屬于電話銷售人員,電話贈險號碼應與電話銷售號碼一致。保險公司不得委托沒有取得經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證的機構開展電話贈險業(yè)務。保險公司應對電話贈險業(yè)務進行抽樣質檢,抽檢比例不低于()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定:用于利益演示的萬能保險高、中、低三檔假設結算利率分別不得高于()。

題型:單項選擇題