多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理指標(biāo)分析包含()兩大類。

A、客戶維護(hù)類
B、產(chǎn)品銷售類
C、資產(chǎn)余額類
D、負(fù)債余額類


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1.多項(xiàng)選擇題靈活定制工具包含的兩個(gè)模板是()。

A、自由模板
B、定制模板
C、展現(xiàn)模板
D、公式模板

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理考核發(fā)布方案發(fā)布中發(fā)布方式包含()。

A、自動(dòng)發(fā)布
B、手動(dòng)發(fā)布
C、公開(kāi)發(fā)布
D、共享發(fā)布

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶分析包括()。

A、機(jī)構(gòu)客戶群指標(biāo)分析
B、管戶客戶群指標(biāo)分析
C、日常事務(wù)管理
D、客戶關(guān)系管理

4.多項(xiàng)選擇題分行規(guī)則——客戶管理規(guī)則:按()三個(gè)條件,依次判定客戶歸屬,一個(gè)客戶只歸屬于一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

A、客戶經(jīng)理管理客戶
B、理財(cái)金賬戶
C、客戶資產(chǎn)最大
D、網(wǎng)銀注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題MOVA系統(tǒng)的意義有()。

A、推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略自上而下準(zhǔn)確傳導(dǎo)
B、推動(dòng)資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)合理激勵(lì),促進(jìn)業(yè)務(wù)融合協(xié)作
C、促進(jìn)產(chǎn)品合理定價(jià),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理
D、針對(duì)性營(yíng)銷客戶,制定客戶發(fā)展策略
E、為員工薪酬激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制提供定量依據(jù)
F、提升集約化經(jīng)營(yíng)管理水平,提高全行盈利能力

最新試題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題