A、《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》 B、《中國(guó)工商銀行電子銀行章程》 C、《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》 D、《個(gè)人網(wǎng)上銀行操作指南》
A、客戶需求的快速增長(zhǎng)為電子銀行的發(fā)展提供了新一輪的機(jī)遇 B、中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加,提供了龐大的潛在客戶基礎(chǔ) C、3G、Web2.0等新興技術(shù)即將大規(guī)模應(yīng)用,為電子銀行拓展服務(wù)模式和服務(wù)空間提供了新的技術(shù)支撐 D、國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)快速發(fā)展帶來(lái)居民財(cái)富不斷增加,使客戶投資理財(cái)需求日益旺盛
A、客戶利用電子銀行系統(tǒng)差錯(cuò)、故障不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失;出于惡意或其他非法目的,利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。 B、發(fā)生不法分子假借客戶身份盜用電子銀行的事件,或存在發(fā)生這種事件的可能。 C、客戶注冊(cè)后連續(xù)3年以上未使用電子銀行服務(wù)且未按期繳納服務(wù)費(fèi)。 D、客戶存在使用虛假證件、無(wú)效證件或冒用他人證件注冊(cè)電子銀行等行為。