對員工進行咨詢、指導的基本過程是（）。

企業(yè)培訓教學管理的物質(zhì)系統(tǒng)包括（）

示范-指導教學過程模式的基本程序是（）

建立企業(yè)培訓師人才庫要把握的基本要點是（）。

培訓師應該成為“全能”的培訓者，“全能”培訓者可以細化為具體的角色是（）

培訓質(zhì)量管理工作方案的關(guān)鍵在于，與培訓（）同期相應發(fā)生的輸出文件是否能得到有效的體現(xiàn)，其基本的質(zhì)量和效果直接影響著培訓的最終質(zhì)量。

常用的企業(yè)培訓師任用制度有（）。

對培訓機構(gòu)的評估是對某個培訓機構(gòu)的教育、教學狀況和（）的分析、判斷和評定。

用“比較對照法”審核教材，就是將內(nèi)容相同但標準不同的教材進行比較分析，審定出較好的版本。

開發(fā)培訓項目在IS010015培訓質(zhì)量管理體系中屬于（）階段。