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多項選擇題

建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的原則是（）

A、以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
B、以適用可行為準(zhǔn)則
C、以人為本
D、以效果為本
E、以激勵為手段

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多項選擇題

培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件支持系統(tǒng)”包括（）等五個過程16個具體控制環(huán)節(jié)。

A、確定培訓(xùn)需求
B、設(shè)計和策劃培訓(xùn)
C、組織和實施培訓(xùn)
D、評價和考核培訓(xùn)結(jié)果
E、培訓(xùn)監(jiān)視

多項選擇題

開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則（）

A.一致性
B.預(yù)防性原則
C.協(xié)作性原則
D.可操作性
E.全程控制、全員參與的原則