柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。（）

客戶可以通過手機銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。（）

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

申請手機銀行可以由他人代辦。（）

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時，除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機銀行用戶名（用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字）。（）

所有手機銀行用戶在登錄過程中均使用手機號碼作為唯一認證因子，不使用動態(tài)口令牌，并且動態(tài)口令牌只在關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬中可以使用。（）

變更手機客戶號或更改客戶優(yōu)惠模式時，更改后的手機號與原手機號不能相同，且客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一。（）