多項選擇題手機銀行的服務(wù)對象目前為在中國銀行開戶的個人客戶,持有中國銀行借記卡的個人客戶可通過()方式開通手機銀行服務(wù)。

A.到網(wǎng)點柜臺注冊申請使用手機銀行服務(wù)
B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通
C.開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊申請。
D.通過電話銀行自助開通


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2.多項選擇題中國銀行網(wǎng)點柜員在接受個人客戶手機銀行服務(wù)申請或咨詢時,必須做到以下(),方能接受客戶申請。

A.提示客戶仔細閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險,充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署我行手機銀行服務(wù)協(xié)議

3.多項選擇題對于手機銀行賬戶查詢功能中包括哪些二級菜單查詢內(nèi)容()。

A.余額查詢
B.交易明細查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢

4.單項選擇題手機銀行的銀行賬戶查詢中對于余額查詢功能,支持哪些賬戶類型的余額查詢服務(wù)()。

A.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄、分行QCC
B.借記卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
C.定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄
D.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄

最新試題

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時,除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機銀行用戶名(用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字)。()

題型:判斷題

手機銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機的默認瀏覽器。()

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后,另一渠道不會默認取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。()

題型:判斷題

手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示,但不提供下載鏈接。()

題型:判斷題

手機銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當日累計交易限額。如不設(shè)置限額,則默認為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額,仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準。()

題型:判斷題

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶()

題型:判斷題

手機銀行幫助信息動態(tài)維護在BNMS中維護后,6小時生效。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

手機銀行用戶在登錄中國銀行手機銀行時,系統(tǒng)將判斷必須首先進行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機銀行,若客戶未進行兼容性測試,手機銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。()

題型:判斷題

客戶端管理平臺特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能,既可以對已有特色業(yè)務(wù)更新版本進行發(fā)布,也可以對新增特色業(yè)務(wù)進行發(fā)布。()

題型:判斷題