單項選擇題小張負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的一個系統(tǒng)集成項目。因為組織內(nèi)部的很多人對該系統(tǒng)及其進展感興趣，他決定準(zhǔn)備一份項目溝通管理計劃。準(zhǔn)備這一計劃的第1步是（）

A.進行項目干系人分析以評價對信息的需求
B.確定一個生產(chǎn)進度來顯示什么時間進行什么類型的溝通
C.描述計劃分配的信息
D.建立所有項目文件的信息庫以便于快速查找


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1.單項選擇題項目經(jīng)理了解項目干系人的溝通需求可以通過（）來得到。

A.乞討
B.調(diào)研
C.威脅
D.偵探方法

2.單項選擇題小張負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的一個系統(tǒng)集成項目。因為組織內(nèi)部的很多人對該系統(tǒng)及其進展感興趣，他決定準(zhǔn)備一份項目溝通管理計劃。準(zhǔn)備這一計劃的第1步是（）

A.進行項目干系人分析以評價對信息的需求
B.確定一個生產(chǎn)進度來顯示什么時間進行什么類型的溝通
C.描述計劃分配的信息
D.建立所有項目文件的信息庫以便于快速查找

3.單項選擇題在項目的溝通中，最核心的因素是（）

A.進展報告
B.會議
C.項目經(jīng)理
D.客戶

4.單項選擇題（）不屬于溝通管理的范疇。

A.編制溝通計劃
B.記錄工作日志
C.編寫績效報告
D.發(fā)布項目信息

5.單項選擇題定期從項目經(jīng)理那里獲得項目信息的是（）

A.競爭對手
B.所有的干系人
C.溝通計劃中的干系人
D.售后人員

6.單項選擇題績效報告過程的輸出是（）

A.績效報告和績效測量
B.績效報告和需求變更
C.績效偏差分析和項目預(yù)測
D.績效測量和需求變更

8.單項選擇題以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

A.對項目干系人的管理，由項目團隊每個成員分別負(fù)責(zé)
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調(diào)行動能力

9.單項選擇題（）因素對團隊溝通貢獻(xiàn)最大。

A.外部反饋
B.績效評價
C.項目經(jīng)理解決團隊的沖突
D.同地集結(jié)