為客戶批量開通電子銀行個人服務時，柜員只能選擇開通查詢版市場細分（）

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具，包括數字安全證書和動態(tài)口令牌（）

在柜臺簽約開通查詢版服務時可以通過“網銀聯(lián)動注冊交易”完成（）

通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯(lián)的信用卡賬戶（）

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。（）

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務，不能在網銀中自助開通（）

網銀限額優(yōu)化機制上線后，只要客戶擁有Token且開通手機交易碼，就可以去柜臺調高交易限額（）

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因，無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務（）

各分行應制定詳細的培訓與轉培訓計劃，及時做好全轄各級人員，包括領導層、客戶經理、大堂經理、客服座席、二級專家、網點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作（）

中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉換為實體信用卡（）