A．提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國(guó)銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B．告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
C．客戶應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)
D．要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議
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A．余額查詢
B．交易明細(xì)查詢
C．歷史余額查詢
D．余額匯總查詢
A．10秒；不提供
B．15秒；不提供
C．10秒；提供
D．15秒；提供
A．一致；會(huì)
B．一致；不會(huì)
C．不一致；會(huì)
D．不一致；不會(huì)
A．可以；能
B．可以；不能
C．不可以；能
D．不可以；不能
A．手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉
B．手機(jī)用戶狀態(tài)變更
C．重置手機(jī)銀行密碼
D．手機(jī)客戶資料變更
最新試題
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）
通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶（）
網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購(gòu)買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能，支持7×24服務(wù)（）
沒有電話銀行密碼也可以通過(guò)長(zhǎng)城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。（）
由于中國(guó)銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡(jiǎn)單，網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶資料（）
客戶可以通過(guò)網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼。（）
個(gè)人網(wǎng)上銀行柜臺(tái)操作中，跨省關(guān)聯(lián)驗(yàn)證賬戶必須是外省中行借記卡，不能使用存折賬號(hào)（）
在各分行之間，可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶（）
中國(guó)銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè)，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人（）
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性，核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符驗(yàn)證客戶身份證件的有效性，如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對(duì)于核查信息不符的或過(guò)期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù)，柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查（）