群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體沖突的原因可能包括（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）