通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體沖突的原因可能包括（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）