客戶提交銀行的各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫(xiě)金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱(chēng)不得更改，更改的結(jié)算憑證無(wú)效。

查庫(kù)，包括金庫(kù)查庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱查庫(kù)和自助設(shè)備查庫(kù)。

憑證上由銀行填寫(xiě)和由客戶填寫(xiě)的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫(xiě)的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈?quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書(shū)或協(xié)議書(shū)，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

外幣調(diào)運(yùn)專(zhuān)用箱內(nèi)不得裝入外幣現(xiàn)鈔以外的任何物品。如發(fā)現(xiàn)有違反安全規(guī)定裝入其它物品的，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的保衛(wèi)人員和裝箱人員必須負(fù)全部責(zé)任。

所有以元為單位（包括其他貨幣）的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律填寫(xiě)到角分；沒(méi)有角分的金額數(shù)字在角位和分位應(yīng)當(dāng)寫(xiě)“0”。

上門(mén)收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理，無(wú)需在上門(mén)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

在行式自助設(shè)備的管理人員、離行式自助設(shè)備的裝清鈔人員應(yīng)定人定崗、定期調(diào)整（至少每半年調(diào)整一次）。

填寫(xiě)票據(jù)和結(jié)算憑證，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。

外幣現(xiàn)鈔調(diào)運(yùn)由各行會(huì)計(jì)結(jié)算部統(tǒng)一管理，應(yīng)遵循嚴(yán)格審批、手續(xù)完備的原則。

各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)假幣實(shí)物的保管與上繳。