A、在介入小微企業(yè)信貸之前，應就銀行所在區(qū)域的市場特點進行全面的調查分析，準確確定目標市場、目標客戶群
B、在利率定價方面可以也應適當高于傳統(tǒng)貸款，同時還應該采取各種手段將各種成本降到最低
C、圍繞既定的目標，將小微企業(yè)客戶群作為一個集合體，通過概率分析客戶群的相近或相似的行為即風險特征，剖析當中的規(guī)律，探索方法，在實踐中確定適合各類小微企業(yè)特征的服務模式
D、圍繞客戶群的風險管理要求，對相關人員開展專業(yè)培訓，制定不同操作標準，研發(fā)不同的產品、不同的工作模版、不同的流程

A、規(guī)模小，生產經營以個人或家庭投入為主。
B、所處行業(yè)一般為競爭性行業(yè)，產業(yè)鏈條較為完整
C、財務不健全，缺少財務憑證和連續(xù)記錄
D、管理水平差，商業(yè)賬戶和個人賬戶混用

A、關系營銷
B、差異化營銷
C、全員營銷
D、聯(lián)合營銷

A、關系營銷是通過各種渠道和方式，發(fā)展銀行與新、老客戶長期的、信任的、互利的關系，以達成銀行的營銷目標
B、全員營銷是充分利用員工的社會關系資源，大力開展關系營銷和柜面營銷，進行全方位、全品種的多角度、深層次的營銷，從而擴大銀行自身產品和業(yè)務的營銷覆蓋面
C、通過差異化營銷，銀行能夠真實的了解中小企業(yè)的信息流、物流和資金流，確保信貸資金流向路徑清晰，用途明確，并有效的控制風險
D、聯(lián)合營銷的最大好處是可以借助中間關系，對聯(lián)合體內的各成員以較少費用獲得較大的營銷效果，有時還能達到單獨營銷無法達到的目的

A、突出地緣優(yōu)勢，加強營業(yè)網點建設
B、突出網點優(yōu)勢，提升服務質量。
C、突出科技優(yōu)勢，加強營銷渠道電子化
D、突出人員優(yōu)勢，加大客戶經理隊伍建設