A.柜員辦理E-TOKEN申請(qǐng)時(shí)，同一企業(yè)客戶（即公司名稱、證件類型、證件號(hào)相同）可以申請(qǐng)多個(gè)E-TOKEN，但同一序列號(hào)的E-TOKEN只能被一個(gè)用戶申請(qǐng)。
B.E-TOKEN管理相關(guān)業(yè)務(wù)，包括申請(qǐng)、注銷、掛失、解掛、解鎖等只能在主簽約行辦理。
C.柜員辦理E-TOKEN注銷時(shí)，應(yīng)查詢E-TOKEN與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)是否有綁定關(guān)系，若有，應(yīng)先解綁再進(jìn)行注銷操作。
D.在“E-TOKEN管理”中，可向客戶提供短信認(rèn)證服務(wù)的掛失、解掛、注銷、解鎖、查詢、軟令牌解掛、軟令牌客戶資料更新服務(wù)，其短信認(rèn)證服務(wù)的廠商標(biāo)識(shí)為“SMS”軟令牌類型。
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A.所有柜臺(tái)交易完成后打印的服務(wù)憑條客戶回執(zhí)聯(lián)
B.已加蓋開戶行簽章的《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行BOCNET企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)/變更表》客戶留存聯(lián)
C.《中國銀行股份有限公司企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》或《中國銀行股份有限公司企業(yè)客戶銀企對(duì)接服務(wù)協(xié)議》
D.以上均包括
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)
A.開戶行
B.主簽約行
C.維護(hù)行
D.集中簽約行
A.非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)和開戶行核準(zhǔn)的操作需經(jīng)復(fù)核柜員實(shí)時(shí)核準(zhǔn)后才能生效
B.賬戶核準(zhǔn)每頁顯示10個(gè)，每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁的10個(gè)賬戶，未核準(zhǔn)的賬戶不能進(jìn)行任何維護(hù)
C.嚴(yán)禁柜員進(jìn)行“先核實(shí)通過、后聯(lián)系客戶簽章確認(rèn)”的反流程違規(guī)操作
D.各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注賬戶待核實(shí)交易隊(duì)列，每日營業(yè)開始、中午11:30及營業(yè)終了前應(yīng)對(duì)待核實(shí)交易隊(duì)列進(jìn)行查詢處理。
A.開戶行
B.主簽約行
C.維護(hù)行
D.集中簽約行
最新試題
網(wǎng)銀對(duì)賬服務(wù)僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。（）
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”（E20129）交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具（聯(lián)動(dòng)注冊(cè)時(shí)，不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識(shí)綁定兩種安全認(rèn)證工具）。（）
在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（人民幣）、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單（境內(nèi)外幣）”四支交易的清單及明細(xì)頁面增加“打印”功能項(xiàng)，用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。（）
銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，無需柜員手工處理。（）
申請(qǐng)“短信主動(dòng)通知”的客戶在申請(qǐng)表格中必須填寫“手機(jī)是否開通夜間提示”設(shè)置，如選擇“否”夜間不接收短信，則每日0：00-8：00發(fā)生的交易將在8：00后補(bǔ)發(fā)短信通知。（）
網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺(tái)代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶（與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用）、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。（）
企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊(cè)時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識(shí)”。此“操作員標(biāo)識(shí)”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。（）
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù)，柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。（）
新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。（）
代收業(yè)務(wù)中，當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）