單項選擇題購機贈自由話費活動業(yè)務(wù)取消,可以通過()辦理。
A.10086語音IVR
B.短信營業(yè)廳
C.自助終端
D.營業(yè)廳CRM系統(tǒng)
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1.單項選擇題購機贈自由話費活動的方案當月取消,()生效。
A.當月
B.下月
2.單項選擇題購機贈自由話費活動的方案當月辦理,()生效。
A.當月
B.下月
3.多項選擇題購機贈自由話費活動的客戶可在合約期選擇變更套餐范圍包括()產(chǎn)品。
A.暢享套餐
B.暢享智選套餐
C.尊享計劃套餐
4.多項選擇題購機贈自由話費活動為:客戶購機承諾暢享套餐24月,預存一定話費,即可根據(jù)購機金額,獲得相應檔位的話費贈送到終端專項贈送金賬戶,終端專項贈送金可用于沖抵客戶承諾營銷活動以外的()費用(含國際業(yè)務(wù))。
A.語音
B.短信
C.流量
5.多項選擇題購機贈自由話費活動各銷售渠道可通過以下方式識別目標客戶()
A.公共注釋查詢
B.短信查詢
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型:多項選擇題
哪些屬于高風險業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
審批授權(quán)時應明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()
題型:多項選擇題
手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型:判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是()
題型:單項選擇題