處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細詢問，認真記錄。

中式傳統(tǒng)晚裝以中式旗袍為主，注重表現(xiàn)女性端莊、文雅、含蓄、秀美的姿態(tài)。

人際交往中，對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。

標準的握手方式是：握手時，上身稍前側(cè)，伸出左手，四指并攏拇指張開與對方相握，注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

對于有些下垂的嘴唇，可用唇線筆由下唇向上畫，越過嘴唇角，變成含笑的唇形。

男士個人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表，兩者是共通的。

化妝修飾時要注意早晚都要用洗面奶洗臉。

接打電話要求記錄準確，轉(zhuǎn)告及時，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時告知。

間距較大的眼睛在化妝時，可在眼瞼與眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影。

圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激，變化豐富的效果。