單項(xiàng)選擇題采用自助終端收費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)（）對(duì)自助交費(fèi)終端收取的現(xiàn)金進(jìn)行日終解款
A.每年
B.每月
C.每周
D.每日
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1.單項(xiàng)選擇題收采用電費(fèi)預(yù)收凍結(jié)預(yù)收方式的客戶(hù)，需有（）
A.雙方約定的協(xié)議
B.用戶(hù)報(bào)告
C.預(yù)收凍結(jié)申請(qǐng)
D.凍結(jié)說(shuō)明
2.單項(xiàng)選擇題表計(jì)尾度結(jié)清后，營(yíng)業(yè)人員可電話(huà)告知客戶(hù)（），對(duì)客戶(hù)無(wú)疑義的尾款資金可按約定退至客戶(hù)銀行賬戶(hù)或客戶(hù)所提供的其他電費(fèi)賬戶(hù)，避免客戶(hù)多次往返辦理退款手續(xù)。
A.退費(fèi)金額
B.退費(fèi)卡號(hào)
C.退費(fèi)時(shí)間
D.退費(fèi)客戶(hù)名稱(chēng)
3.單項(xiàng)選擇題辦理智能交費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶(hù)發(fā)放智能交費(fèi)（），提醒客戶(hù)明白智能交費(fèi)的權(quán)利與義務(wù)、停復(fù)電流程、預(yù)警值和代扣值的用途等
A.協(xié)議
B.一次性告知書(shū)
C.說(shuō)明
D.材料
4.單項(xiàng)選擇題按收費(fèi)號(hào)合并電費(fèi)交費(fèi)的客戶(hù)，其違約金的計(jì)算日期以所有戶(hù)號(hào)中（）時(shí)間算起
A.抄表
B.最后抄表發(fā)行
C.單戶(hù)抄表
D.單戶(hù)發(fā)行
5.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)刷卡繳費(fèi)的交易資金將按（）匯總成一筆資金清算到各單位帳戶(hù)理行對(duì)帳。
A.月
B.季
C.日
D.周
最新試題
如何使用抄表機(jī)進(jìn)行抄表？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，卡表購(gòu)電的流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
將抄表器通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)連接，將計(jì)算機(jī)中的信息傳入抄表器的過(guò)程。
題型：?jiǎn)柎痤}
退費(fèi)業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，欠費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
呆壞賬管理流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，非政策性的退補(bǔ)電量電費(fèi)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
系統(tǒng)計(jì)算變損的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)日坐收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}