單項選擇題在解決保險合同糾紛中，保險雙方當(dāng)事人通過人民法院解決爭端、進(jìn)行裁決的辦法被稱為（）。

A.調(diào)解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟


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2.單項選擇題關(guān)于保險銷售的說法不正確的一項是（）。

A.保險營銷是指以保險產(chǎn)品為載體，以消費者為導(dǎo)向，以滿足消費者的需求為中心，運用整體手段，將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動
B.保險營銷包括保險市場的調(diào)研，保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)與設(shè)計，保險費率的合理厘定，保險分銷渠道的選擇，保險產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)等一系列活動
C.保險營銷體現(xiàn)的是一種經(jīng)紀(jì)人導(dǎo)向型的理念
D.保險銷售是將保險產(chǎn)品賣出的一種行為，是保險營銷過程中的一個環(huán)節(jié)