社會工作者在服務(wù)實踐中始終相信服務(wù)對象的潛能和能動性，堅信在經(jīng)過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對象在心理、情緒、溝通技能和社會適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（）。

社會工作者小張負責(zé)某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應(yīng)城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標制定-考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)展”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）。

“雙減”實施來，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計劃以適應(yīng)新政策帶來的變化，小劉一方面認真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開展人戶探訪，了解家長們的問題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備的能力有（）。

方案計劃書是對社區(qū)活動策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實與可行直接影響計劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計劃書是從事社區(qū)工作的社會工作者必備的技巧。以下屬于計劃書應(yīng)包括的要素是（）。

社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經(jīng)過文獻回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經(jīng)過訪談，社會工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經(jīng)濟協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計了相應(yīng)問題。從問卷設(shè)計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。

問卷中問題指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種，下列問題中，旨在了解被研究者“態(tài)度”的是（）。

社會工作者在“村改居”社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，并在社區(qū)舉辦題為“難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強村中年輕人和外來務(wù)工人員對社區(qū)的認同感。項目結(jié)束后，機構(gòu)對項目進行評估。下列評估內(nèi)容中屬于過程評估的是（）。

在很多情況下，社會工作服務(wù)需要組織問題解決型團隊。關(guān)于問題解決型團隊的說法，正確的是（）。

社會工作者小孔負責(zé)動員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。