單項選擇題憑借職務(wù)或工作之便,利用列車搞營利性捎買帶屬于()路風問題。
A、勒卡索要
B、違規(guī)販運
C、亂收費亂加價
D、違規(guī)經(jīng)營
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1.單項選擇題鐵路公用乘車證不辦理()業(yè)務(wù)。
A、中轉(zhuǎn)簽證、補價
B、發(fā)站簽證
C、發(fā)站補價
D、異地簽證、補價
2.單項選擇題列車開車后,及時清理站臺,做到()。
A、一車一清
B、定時清理
C、兩車一清
D、每小時一清
3.單項選擇題電話訂票成功,旅客取票時,一個訂單號內(nèi)的車票()。
A、必須一次性取票
B、可分批取票
C、可分兩次取票
D、可只取其中的部分車票
4.單項選擇題旅客換取紙質(zhì)車票后在窗口辦理改簽,新票票價高于原票,需補收票價差額時,應(yīng)當使用()支付新票全額票款,原票款()。
A、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回支付改簽票款的銀行卡
B、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回原銀行卡
C、現(xiàn)金/退回原銀行卡
D、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/現(xiàn)金退回
5.單項選擇題因列車設(shè)備原因?qū)е侣每偷秸就诉€票價差額時,列車長應(yīng)(),與車站客運值班員辦理交接,車站應(yīng)按規(guī)定退還旅客票價差額。
A、編制退票報告
B、編制書面證明
C、口頭通知車站
D、編制客運記錄
最新試題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情,鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:單項選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高()米。
題型:填空題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定()天以上可以免費退票。
題型:單項選擇題
站臺票有()的規(guī)定。
題型:單項選擇題
疫情期間,在高鐵上不配合戴口罩的旅客,且不聽勸阻,工作人員可根據(jù)()處理。
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為什么鐵路實行實名制()。
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遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時,下列()方法可以避免類似事件的發(fā)生。
題型:多項選擇題
兒童票的規(guī)定有()的變化。
題型:單項選擇題
旅客運輸中,旅客有()權(quán)利。
題型:單項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運人不承擔責任的幾種情況有()。
題型:多項選擇題