街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

隨著服務(wù)項目的增多，某社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人決定采取授權(quán)的方式提高機構(gòu)的工作效率。該負(fù)責(zé)人對項目任務(wù)進(jìn)行了分解，將任務(wù)分配給能力適合的員工，并賦予其人、財、物的處置權(quán)。在授權(quán)過程中，該負(fù)責(zé)人還需要（）。

在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

某社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)接到邀請開展困境兒童服務(wù)項目，社會工作者小李及其項目團(tuán)隊在設(shè)計好服務(wù)方案后，走訪了轄區(qū)學(xué)校，社會衛(wèi)生服務(wù)中心，未成年人保護(hù)工作站等多個組織，了解他們?yōu)槔Ь硟和峁┓?wù)的現(xiàn)狀，從管理社區(qū)資源角度來看，小李及其項目團(tuán)隊所開展的工作屬于（）。

隨著網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展，各類短視頓平臺受到人們的喜愛，詩阿姨的娛樂方式也不再是看電視，而是刷短視頻。她還關(guān)注網(wǎng)絡(luò)主播，購買主播椎薦的產(chǎn)品，改變自己的字衣播配風(fēng)格，并上傳展示自己日常生活的短視暢?，F(xiàn)在她覺得中老年人也和年輕人一樣，可以打扮自己、展示自己。上述許阿姨的變化，體現(xiàn)了大眾傳媒對人類行為的影響有（）。

新入職的社會工作者小范與機構(gòu)督導(dǎo)員討論面向不同服務(wù)對象的小組活動方案，下列小組活動設(shè)計中，最適宜的是（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負(fù)同學(xué)，在學(xué)校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有（）。

某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長牽頭召集機構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊，定期召開研討會，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)類型是（）。

社會工作者在社區(qū)走訪時，有居民反應(yīng)社區(qū)文體活動場地及設(shè)施不足，為進(jìn)一步了解社區(qū)居民再這方面是否存在“比較型需要”，社會工作者適宜的做法是（）。

滿意度調(diào)查問卷通常用來測量利益相關(guān)方對社會工作者所提供服務(wù)的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計與實施。對于滿意度調(diào)查問卷的說法，正確的是（）。