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單項選擇題對于直接做出拒貸決定的貸款，支行受理人員應該采取何種方式告知客戶銀行對該筆貸款申請的處理意見？（）

A.委婉的說明，但不能向客戶直接泄露有關信用報告內(nèi)容
B.向客戶說明由于系統(tǒng)查詢?yōu)?ldquo;禁入”類而直接拒貸
C.建議其到其他商業(yè)銀行提出申請
D.建議其到我行其他支行提出申請

1.單項選擇題按照總行制度文件要求，需要在受理客戶個人貸款申請后，首先查詢核實該客戶的個人信用信息，并依據(jù)相關規(guī)定進行貸款申請的操作，若通過系統(tǒng)查詢后，核實該客戶屬于信用卡大額（超1000元）消費，造成的“禁入”類客戶，應該如何處理此筆貸款申請？（）

A.向領導反映，按要求進行處理
B.直接做出拒貸決定
C.通知客戶屬于“禁入”類型，請客戶盡快處理
D.以上答案均不正確

2.單項選擇題個人信用貸款是工商銀行面向（）開發(fā)的個人信貸產(chǎn)品。

A.潛力客戶
B.中端以上的客戶
C.高端客戶
D.潛力和中端客戶

3.單項選擇題根據(jù)個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫信用報告中的信息，按照（）將客戶分為"禁入"、"關注"和"正常"三類。

A.還款能力
B.貸款額度
C.不良貸款余額
D.風險大小

4.單項選擇題個人信用貸款是工商銀行向資信良好的借款人發(fā)放的（）的個人貸款品種。

A.無須提供擔保
B.提供擔保
C.需提供組合擔保
D.必須提供擔保

5.單項選擇題個人自建住房貸款的貸款期限最短（）年。

A.1
B.10
C.20
D.30