單項選擇題

你項目正處于質量規(guī)劃過程。你知道，假如產品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會導致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質量成本的真實描述？（）

A.質量成本是這個過程的產出，這是內部故障成本
B.質量成本是這個過程的一個工具和技術，這是預防成本
C.質量成本是這個過程的產出，這是預防成本
D.質量成本是這個過程的一個工具和技術，這是內部故障成本

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