要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。

丟失中國護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。

游客患急重病須搶救時，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。

外國客人丟失外國護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。

當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時，應(yīng)當(dāng)（）。

導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。

游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。

導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時，需要注意的事項包括（）。

以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。