A.獨(dú)立決策
B.獨(dú)立指揮
C.獨(dú)立實(shí)施
D.獨(dú)立面對(duì)問題
E.獨(dú)立解決問題
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A.賓客至上原則
B.平等待客原則
C.規(guī)范化與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合原則
D.安全第一原則
E.維護(hù)旅游者合法權(quán)益原則
A.文化性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.艱苦性
E.涉外性
A.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,團(tuán)隊(duì)原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找,領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)隊(duì)原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找,全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
A.適當(dāng)延長(zhǎng)該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)
C.及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社
D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜
A.設(shè)法盡快交換旅游團(tuán)
B.交換旅游團(tuán)地陪
C.將錯(cuò)就錯(cuò),不做任何調(diào)整
D.交換旅游團(tuán)全陪
最新試題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
航班號(hào)CA1702的含意是()。
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
態(tài)勢(shì)語言包括()。
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。