單項選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),以下正確的是()。
A、ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)在對不符合進(jìn)行處理和采取糾正措施后不必保持形成文件的信息
B、組織在對不合格進(jìn)行處理和采取糾正措施后,必須對策劃時確定的風(fēng)險和機會進(jìn)行更新
C、組織應(yīng)保留形成文件的信息,作為糾正措施的結(jié)果的證據(jù)
D、以上全部
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1.單項選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)9.1.2條款,以下錯誤的是()。
A、組織應(yīng)監(jiān)視顧客的需求和期望已得到滿足程度的感受
B、組織應(yīng)確定獲取顧客的需求和期望已得到滿足的感受的程度的信息和方法
C、組織應(yīng)監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的相關(guān)信息
D、A+B
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