多項(xiàng)選擇題在秘書基本能力與必備知識(shí)方面，我國(guó)與美國(guó)的相似之處體現(xiàn)為（）。

A.流暢的語(yǔ)言
B.指示清晰
C.嫻熟使用電話
D.從容優(yōu)雅會(huì)客
E.準(zhǔn)確撰擬處理信函


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于中外秘書素質(zhì)的說法，正確的有（）。

A.是秘書人員工作行為的內(nèi)在基礎(chǔ)
B.是選任秘書的標(biāo)尺
C.是決定秘書升遷的重要依據(jù)
D.由秘書協(xié)會(huì)提出
E.直接影響秘書工作績(jī)效

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于西方秘書素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的有（）。

A.需要不斷完善與實(shí)際的結(jié)合工作
B.由行業(yè)系統(tǒng)的秘書協(xié)會(huì)提出
C.與職業(yè)合格證書考試結(jié)合為一體
D.以行政管理人員的任職標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)
E.隨秘書實(shí)踐的發(fā)展不斷調(diào)整