單項選擇題著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出了()
A、質(zhì)量管理三部曲
B、質(zhì)量管理四部曲
C、質(zhì)量管理五部曲
D、質(zhì)量管理六部曲
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1.單項選擇題首先提出全面質(zhì)量管理概論的是美國的()
A、朱蘭
B、菲根鮑姆
C、休哈特
D、大明
2.單項選擇題為達(dá)到質(zhì)量要求提供信任的過程是指()
A、質(zhì)量保證
B、質(zhì)量控制
C、質(zhì)量計劃
D、質(zhì)量改進(jìn)
3.單項選擇題標(biāo)志著質(zhì)量活動是一種螺旋式上升方式的是()
A、質(zhì)量策劃
B、質(zhì)量控制
C、質(zhì)量改進(jìn)
D、質(zhì)量目標(biāo)
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