單項選擇題交銀理財客戶是指在銀行資產()萬元以上的客戶?
A.1
B.5
C.3
D.20
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1.單項選擇題當客戶對投資是否要長期持有,拿不定主意時,最有效的促成方式是()
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C.試水成交法
D.自行車成交法
2.單項選擇題當客戶對產品已經動心,或者模棱兩可的時候,最有效的促成方式是()
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B.退讓成交法
C.試水成交法
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3.單項選擇題當客戶態(tài)度不明確時,這時引入一個第三者的故事,來說明別人對產品的喜愛,說明產品是有吸引力的,這個方式是()
A.二選一法
B.退讓成交法
C.可靠性成交法
D.恐懼成交法
4.單項選擇題當客戶資金緊張時,()成交技巧可以非常有效的促成?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
5.單項選擇題在營銷過程中,如果客戶經理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
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()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
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對信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
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虛榮心很強,希望客戶經理始終表示出敬意,希望自己最重要。這種屬于()類型的客戶?
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以下技巧中,哪個最適用于第一次陌生拜訪?()
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當客戶態(tài)度不明確時,這時引入一個第三者的故事,來說明別人對產品的喜愛,說明產品是有吸引力的,這個方式是()
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電話營銷的技巧有()
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以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()
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以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
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