單項選擇題雙利賬戶簽約需填寫下列哪類憑證（）。
A.個人借記卡綜合申請書，
B.個人開戶申請書，
C.個人網(wǎng)上/電話銀行業(yè)務(wù)申請表，
D.太平洋貸記卡自助還款委托授權(quán)書
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1.單項選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效，客戶經(jīng)理應(yīng)用哪個交易幫助客戶恢復(fù)正常使用（）。
A.證書申請，
B.證書注銷，
C.證書恢復(fù)，
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
2.單項選擇題卡卡轉(zhuǎn)賬交易中轉(zhuǎn)出卡與轉(zhuǎn)入卡必須控制在同一（）下，方可操作。
A.身份證號碼
B.姓名
C.客戶號
D.以上都是
3.單項選擇題基金中的“正常申請交易明細(xì)查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些（）。
A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請數(shù)量
D.收費方式
4.單項選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括（）。
A.銷售機(jī)構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費率
D.基金收益率
5.單項選擇題財富管理平臺為客戶帶來了“（）”服務(wù)，對提升客戶體驗和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
最新試題
針對尋求認(rèn)同的客戶，客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有（）？
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題
以下技巧中，哪個最適用于第一次陌生拜訪？（）
題型：單項選擇題
（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
電話營銷的技巧有（）
題型：多項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進(jìn)行說明（）？
題型：多項選擇題
當(dāng)客戶資金緊張時，（）成交技巧可以非常有效的促成？
題型：單項選擇題
陌生拜訪的步驟有（）
題型：多項選擇題
當(dāng)客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題