多項選擇題配送中心在評選擬定方案時，要注意（）幾個標(biāo)準(zhǔn)：

A.價值標(biāo)準(zhǔn)
B.滿意標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.期望值標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項選擇題配送中心在確定正確而又明確的目標(biāo)時，應(yīng)符合（）要求：

A.目標(biāo)要有根據(jù)
B.目標(biāo)必須具體明確
C.目標(biāo)應(yīng)分清主次
D.要規(guī)定目標(biāo)的約束條件

2.多項選擇題明星業(yè)務(wù)可能成為配送中心的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：（）

A.積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會
B.以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)
C.提高市場占有率
D.加強(qiáng)競爭地位

3.多項選擇題一個有效的細(xì)分市場必須具備以下特征：（）

A.可衡量性
B.可贏利性
C.可進(jìn)入性
D.差異性

4.多項選擇題市場細(xì)分的步驟包括（）。

A.選定進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分的范圍
B.列舉潛在客戶的需求，尋找細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
C.選擇市場細(xì)分的方法
D.描述細(xì)分市場特征

5.多項選擇題配送微觀環(huán)境主要有（）幾個方面。

A.配送中心內(nèi)部環(huán)境
B.市場
C.競爭者縱
D.公眾