辦理索賠必須在一定的時間內才有效，時效一般為五年。

在托收項下，中國銀行收到全套裝運單據(jù)和匯票后，開立“進口付款通知書”，交進口企業(yè)，在規(guī)定的期限內通知銀行付款或承兌。

預計收款日期應根據(jù)合同規(guī)定的付款日期或根據(jù)不同的收匯方式推算的付款日期填寫即期L/C[或托收]項下的貨物，屬近洋的，從寄單日起按25天算；屬遠洋的，從寄單日起按35天結算。

信用證條款與合同可以不一樣，單據(jù)條款要明確。

按空、郵運進口貨物預約保險合同的規(guī)定，凡在此范圍內承保的貨物，投保人必須逐筆向保險公司填送起運通知書，作為向保險公司投保的手續(xù)和憑證。保險公司獲得起運通知書后，自動承擔承保范圍內貨物損失的保險。

索賠和理賠是一個問題的兩個方面。

一般續(xù)發(fā)核銷單與己用核銷單以及己核銷情況和預計出口用單的增減量沒有什么關系。

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

填寫進口貨物報關單毛重時，填報進口貨物實際凈重，計量單位為千克，不足1千克的填報為1。

對于按CIF條件成交的出口貨物，應向中國人民保險公司或保險單上載明的中國人民保險公司國外理賠代理人索賠；對于進口貨物，進口方應向中國人民保險公司提出索賠。