A.郵政營(yíng)業(yè)員
B.郵政投遞員
C.郵政支局長(zhǎng)
D.郵政檢查人員
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A.日戳打印簿
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B.重要事項(xiàng)及來(lái)電、來(lái)文情況簿
C.來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電登記及處理情況簿
D.綜合基礎(chǔ)資料臺(tái)賬
A.管理工作日志
B.會(huì)議記錄簿
C.疑難郵件處理情況登記簿
D.投遞人員出勤簿
A.郵政投遞服務(wù)規(guī)范
B.郵政投遞員職業(yè)守則
C.郵政投遞部各崗位職責(zé)
D.郵政大客戶管理制度
A.《中華人民共和國(guó)郵政法》
B.《郵政普遍服務(wù)》規(guī)定
C.集團(tuán)公司的郵政業(yè)務(wù)規(guī)章制度
D.電子化支局系統(tǒng)操作手冊(cè)
最新試題
攬投員在收寄郵件后，應(yīng)當(dāng)著客戶的面及時(shí)準(zhǔn)確錄入的攬收信息有（）
對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應(yīng)引導(dǎo)客戶保價(jià)（）。
按照國(guó)內(nèi)限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，下列符合收寄要求的是（）
在細(xì)排郵件環(huán)節(jié)，當(dāng)郵件收件人名址存在以下哪些問(wèn)題時(shí)，攬投員應(yīng)先根據(jù)郵件詳情單聯(lián)系人電話確認(rèn)投遞信息后再投遞？（）
節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的，攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶，客戶不回短信的延時(shí)投遞。
下列不屬于國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是（）
下列可以進(jìn)行改址投遞的郵件是（）
下列可以使用郵政特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)的客戶有（）。
上門(mén)攬收和窗口收寄均是國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。
內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有（）、開(kāi)拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。