單項選擇題利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務是（）

A.顧客關系再造
B.定制化營銷
C.建立網(wǎng)上營銷伙伴
D.綠色營銷


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1.單項選擇題適用于將網(wǎng)絡作直復營銷的工具的企業(yè)所采用的網(wǎng)絡營銷模式是（）

A.留住顧客、增加銷售
B.讓顧客參與、提高客戶的忠誠度
C.提高品牌的知名度以獲取高額的利潤
D.簡化營銷渠道、減少管理費用

2.單項選擇題DELL公司主要通過網(wǎng)絡營銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，改進營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力，DELL公司網(wǎng)絡營銷目標屬于（）

A.銷售型網(wǎng)絡營銷目標
B.服務型網(wǎng)絡營銷目標
C.提升型網(wǎng)絡營銷目標
D.品牌型網(wǎng)絡營銷目標

3.單項選擇題可口可樂公司不是將網(wǎng)絡作為直復營銷工具，而是將網(wǎng)絡作為增強（）的工具

A.銷售額度
B.數(shù)據(jù)庫營銷
C.品牌形象
D.客戶關系

4.單項選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃為為下面目標規(guī)劃、技術規(guī)劃、組織規(guī)劃和（）四個階段

A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理規(guī)劃
C.企業(yè)規(guī)劃
D.人員規(guī)劃