關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的不同點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的有（）。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過(guò)程，通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

網(wǎng)店寶貝在定價(jià)之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營(yíng)銷(xiāo)成本、退換貨損利、尾貨滯銷(xiāo)損利、平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用七大項(xiàng)目。

根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項(xiàng)中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點(diǎn)的有（）。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的無(wú)形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。

微信作為時(shí)下最熱門(mén)的社交信息平臺(tái)，也是移動(dòng)端的一大入口，正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái)，其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)的顛覆性變化開(kāi)始顯現(xiàn)。微信商城的開(kāi)發(fā)也隨之興起，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng)，消費(fèi)者只要通過(guò)微信平臺(tái)，就可以實(shí)現(xiàn)（）的線上線下一體化服務(wù)模式。

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。

關(guān)于策劃案有四個(gè)要點(diǎn)，下列選項(xiàng)中屬于四要點(diǎn)內(nèi)容的是（）。

微博營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)方法，該營(yíng)銷(xiāo)方式需要做到（）。