你可能感興趣的試題

A.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略
B.有利于企業(yè)選擇全部人群作為目標(biāo)客戶
C.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場
D.有利于企業(yè)提高占領(lǐng)全部市場份額

A.改變傳統(tǒng)電話營銷方式，為企業(yè)打造主動式營銷方式
B.通過在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問題來增強(qiáng)顧客的忠誠度，提高銷售機(jī)會和銷售量
C.在線客服軟件可無限的免費(fèi)的增加在線服務(wù)人數(shù)
D.客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問什么，感興趣的是什么，并做好充足的準(zhǔn)備