單項選擇題

導游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務。

A.知識
B.業(yè)務技能
C.操作能力
D.語言能力

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）曾說：“語言是爭取人們靈魂的堅強戰(zhàn)士”。

A.戈根海姆
B.馬克思
C.蘇霍姆林斯基
D.列寧

單項選擇題

（）是每個公民的義務，導游員在工作中應多請示匯報，切忌自作主張。

A.熱愛本職工作
B.遵紀守法
C.愛國
D.優(yōu)秀的道德品質(zhì)