單項選擇題在參觀一景點時，有位游客因一腳踏空而閃了腳踝，傷了手臂，導游員應(yīng)該下列處理錯誤的是（）

A、先急救。無論外傷骨折或內(nèi)傷骨折，均應(yīng)上夾板臨時固定
B、夾板可用其他物替代，以楊木為好
C、上夾板時應(yīng)注意固定兩端關(guān)節(jié)，避免轉(zhuǎn)動骨折肢體
D、急救后應(yīng)盡快送醫(yī)院治療


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1.單項選擇題游覽時，有一客人突然中暑暈倒，導游員應(yīng)該怎么辦（）

A、讓游客立即服用導游自己準備的藥品
B、請團中醫(yī)生急救，若無醫(yī)生在場，立即送醫(yī)院
C、讓患者平躺，解開衣扣、腰帶，使其全身放松
D、讓游客自己醒來，然后繼續(xù)旅游活動

2.單項選擇題一位客人在參觀過程中突感極度不適，有人說可能是食物中毒。導游員的下列判斷和處理錯誤的是（）

A、食物中毒的癥狀為：惡心、嘔吐、腹瀉、胃疼、心臟衰弱等。
B、若有上述癥狀，應(yīng)立即送患者到醫(yī)院治療
C、不要讓游客飲水以免病情加重
D、給游客暖一暖腳，以助心臟正常跳動

3.單項選擇題游客在參觀時遭蜂蜇怎么辦（）

A、中止旅游，立即送醫(yī)院
B、不要立即將毒刺拔除，以免加重傷口
C、用肥皂水（條件許可時可用5％的蘇打水或3％的淡氨水）洗敷傷口。
D、切忌不可用大肖葉、薄荷葉、兩面針等搗爛外敷

4.單項選擇題旅游團隊在游覽途中突然提出要參觀途中鄉(xiāng)村時，怎么辦（）

A、立即下車參觀
B、讓游客自己去參觀，規(guī)定到時間后回來
C、要果斷拒絕客人要求，并且不準拍照
D、提醒客人尊重地方有關(guān)民俗及規(guī)定

5.單項選擇題旅游團在居民區(qū)自由活動時有游客提出想?yún)⒂^居民家時，導游的下列做法錯誤的是（）

A、向客人說明，陌生人貿(mào)然進入居民家中屬于不禮貌行為
B、向客人解釋，在旅游項目中可以安排家訪，但必須事先安排
C、游客是上帝，應(yīng)當立即陪同游客去家訪
D、提醒客人尊重當?shù)仫L俗習慣