多項選擇題下列有關(guān)向消費者推薦出版物的說法，正確的有（）

A、介紹出版物的基本內(nèi)容、特點、作者等
B、從消費者的談話中推測他的喜好，然后熱情介紹
C、與消費者談論他所喜歡的出版物，讓消費者與你產(chǎn)生共鳴
D、可以貶低其他的同類出版物，以致消費者對你產(chǎn)生不信任感
E、建議消費者再看一下其他相關(guān)的出版物


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題出版發(fā)行員在向讀者推薦出版物時，所用的FAB方法的指介紹出版物的（）

A、特點
B、印張
C、版稅
D、優(yōu)點
E、利益

2.多項選擇題在出版物零售時，與消費者溝通的技巧包括（）

A、了解消費者購買心理
B、與不同個性的消費者溝通
C、適當時機接近消費者
D、盡量與消費者拉開距離
E、向消費者推薦出版物

3.多項選擇題出版發(fā)行員的零售技巧體現(xiàn)在（）以下幾個方面

A、快速的反應能力
B、出版物發(fā)行員的形象
C、善于與消費者溝通
D、出版發(fā)行員良好的心理素質(zhì)
E、具備全面的出版物商品知識

4.多項選擇題音像制品與電子出版物專賣店的經(jīng)營特點有（）

A、音像制品與電子出版物品種較為齊全
B、盜版音像制品與電子出版物多
C、店面通常設(shè)在鬧市區(qū)或居民集居地
D、音像制品與電子出版物到貨速度較快
E、從業(yè)人員具備較豐富的專業(yè)知識和熟練的設(shè)備使用技能，能提供專業(yè)性的服務

5.多項選擇題專業(yè)書店的經(jīng)營特點有（）

A、門類單一
B、服務對象較專
C、專業(yè)門類范圍內(nèi)類目齊全
D、門類廣泛
E、專業(yè)門類范圍內(nèi)品種豐富