單項(xiàng)選擇題發(fā)行員的語(yǔ)言、談吐有（），就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，愿意接受所提出的意見(jiàn)和建議。
A.成語(yǔ)
B.文化修養(yǎng)
C.詳細(xì)
D.清晰
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1.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員要有一個(gè)好的形象，就要講究“精、氣、神”，即精神飽滿、有氣質(zhì)風(fēng)度、神情質(zhì)樸莊重，給消費(fèi)者以（）的感覺(jué)。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
2.單項(xiàng)選擇題儀表是指人的（），更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責(zé)任心
C.身材
D.形象
3.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過(guò)（）、動(dòng)作和語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。
A.工作環(huán)境
B.工作任務(wù)
C.儀表
D.面帶笑容
4.單項(xiàng)選擇題接待禮儀是通過(guò)發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的，（）是每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
A.消費(fèi)者至上，熱情服務(wù)
B.整理好書(shū)籍
C.聽(tīng)從安排
D.按時(shí)上下班
5.單項(xiàng)選擇題就我國(guó)的情況看，報(bào)刊發(fā)行的重要方式是（）。
A.贈(zèng)送
B.訂閱
C.零售
D.批發(fā)
最新試題
在專題陳列中，出版物排列的基本順序除了按照知識(shí)分類進(jìn)行排列，還可以依照（）進(jìn)行排列。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列收購(gòu)方式中，不是古舊書(shū)的收購(gòu)方式的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，在中小型綜合門(mén)市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí)，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說(shuō)明主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
具有隱蔽性，識(shí)別難度大，卻蘊(yùn)含較高的機(jī)會(huì)效益的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求，除方便消費(fèi)者外，還包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中，正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題